Zahlungsarten

Banküberweisung

 

Wenn Sie beim Kauf die Option „Banküberweisung“ als Zahlungsart auswählen erhalten Sie nach dem Kauf unsere Bankdetails. Sie können dann binnen 14 Tagen den Rechnungsbetrag überweisen. Der Gutschein wird nach dem Geldeingang mit der von Ihnen gewählten Versandart versendet.

PayPal Zahlung

 

Wenn Sie beim Kauf die Option „PayPal“ als Zahlungsart auswählen werden Sie nach dem Kauf auf das Paypal Portal weitergeleitet. Dort können Sie die Transaktion schnell, sicher und unkompliziert abwickeln. Der Gutschein wird nach der erfolgreichen Transaktion bis 17:00 Uhr am nächsten Werktag versendet.

Auf Rechnung bestellen

 

Wenn Sie beim Kauf die Option „Auf Rechnung“ als Zahlungsart auswählen erhalten Sie nach dem Kauf die Rechnung sowohl per Mail als auch per Post zusammen mit dem Gutschein. Der Gutschein erhält seine Gültigkeit erst mit Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto. Die Kontodetails können Sie der jeweiligen Rechnung entnehmen.

Rückabwicklungen

Banküberweisung

 

Wenn Sie beim Kauf die Option „Banküberweisung“ als Zahlungsart auswählt haben und innerhalb der Fristen eine Rückerstattung wünschen, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto (innenhalb von 3 Werktagen) zurück überweisen von dem aus der Rechnungsbetrag überweisen wurde. Eine Überweisung des Rechnungsbetrags auf ein anderes Konto ist nicht möglich.

 

PayPal Zahlung

 

Wenn Sie beim Kauf die Option „PayPal“ als Zahlungsart auswählt haben und innerhalb der Fristen eine Rückerstattung wünschen, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihr Paypal Konto innerhalb von 48h (werktags) zurück überweisen. Eine Überweisung des Rechnungsbetrags auf ein anderes Konto ist nicht möglich. Es fallen keine Rückerstattungsgebühren an.

Auf Rechnung bestellen

 

Wenn Sie beim Kauf die Option „Auf Rechnung“ als Zahlungsart auswählt haben und innerhalb der Fristen eine Rückerstattung wünschen, werden wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto (innenhalb von 4 Werktagen) zurück überweisen von dem aus der Rechnungsbetrag überweisen wurde. Eine Überweisung des Rechnungsbetrags auf ein anderes Konto ist nicht möglich.

Hinweise

Identitätsnachweis

 

Bitte nutzen Sie immer die Mail-Adresse zur Kommunikation mit uns mit der Sie sich beim Bestellprozess verbunden haben. Aus Gründen der Identitätsfestlegung können wir Rückabwicklungen und sonstige Anfangen nicht berücksichtigen wenn eine andere Mail-Adresse verwendet wird.

 

Bearbeitungszeit

 

Es kann in Einzelfällen zu einer längeren Bearbeitungszeit der Rückerstattung kommen wenn internationale Bankverbindungen genutzt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür dass wir uns in Einzelfällen zur Koordinierung der Rückabwicklung mit Rückfragen an Sie wenden werden.

 

Kommunikation

 

Alle Rückabwicklungen und Bestellungen erfordern eine schriftliche Fixierung. Aus diesem Grunde können Bestellungen und Rückabwicklungen nur mit einem gültigen und funktionale Mail-Account durchgeführt werden. Bitte stellen Sie sicher dass Sie für die Gültigkeit von Tickets und Gutscheinen immer auf den Account zugreifen können.

 

  • Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck.

  • Mit Paypal bezahlen. Solltest du keinen Paypal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.

  • Du erhältst nach der Bestellung eine Rechnung von uns. Bitte überweise den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das dort angegebene Konto.

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